Salas de Videoconferência (VC) no Mackenzie

Recentemente o Mackenzie atualizou sua tecnologia em telefonia para os recursos contemporâneos de Comunicação Unificada (UC) soluções Avaya, Cisco e Polycom, que se integram com as soluções de Videocolaboração através de Webconferência, Videoconferência e Mobilidade Corporativa-Educacional.

Distribuição das Salas de Videoconferência no Mackenzie

Salas de Videoconferência Mackenzie

Sala N.

Descritivo

Local

Unidade

 

VC 01

Sala de Reunião da DIREX

Pr. JC, 10º andar

Higienópolis

 

VC 02

Sala de Reunião do Conselho Deliberativo

Pr. JC,   9º andar

Higienópolis

 

VC 03

Sala de Reunião da Reitoria

Pr. JC,   8º andar

Higienópolis

 

VC 04

Sala de Reunião da CEDAD/NTAI

Pr. 31, Térreo

Higienópolis

 

VC 05

Sala de Reunião da FDIR

Pr. 03, Térreo

Higienópolis

 

VC 06

Sala de Reunião do CCSA

Pr. T, 1º Subsolo

Higienópolis

 

VC 07

Sala de Reunião da Itacolomi (SME) 

R. Itacolomi  2º andar

Higienópolis

 

VC 08

Sala de Reunião FAU

Pr. 9 , Subsolo

Higienópolis

 

VC 09

Sala de Aula no JC (ZTE)

Pr. JC, 5º Andar - 501

Higienópolis

 

VC 10

Sala de Reunião do MackGraphe

Pr. 30, 5º Andar

Higienópolis

 

VC 11

Sala de Reunião Projeto Apple

Pr. 33, 2º Andar

Higienópolis

 

VC 12

Sala de Reunião no Rio de Janeiro

Rio de Janeiro

Rio de Janeiro

 

VC 13

Sala de Reunião em Alphaville

Alphaville

Alphaville

 

VC 14

Sala de Reunião em Campinas

Campinas

Campinas

 

VC 15

Sala de Aula em Brasília (ZTE)

Brasília

Brasília

 

VC 16

Sala de Reunião em Brasília

Brasília

Brasília

 

Tabela 01 – Identificação das Salas de VC.

Uso das Salas de Videoconferência no Mackenzie

Setor Responsável pela Operação

  • O Núcleo Técnico de Apoio Acadêmico e Institucional (NTAI) é o setor da GERTI responsável pela operacionalização das Salas de Videoconferência. O NTAI conta, também, com o suporte técnico do Setor de Telefonia Mackenzie, vinculado à Supervisão de Infraestrutura de TI da GERTI.

Agendamento para Uso das Salas de Videoconferência

  • O agendamento da Videoconferência e Webconferência, em termos gerais, será de controle do próprio setor onde o equipamento está instalado, tanto na sede em Higienópolis-SP, quanto em cada uma das demais unidades do Mackenzie.

Suporte técnico para eventos

  • Solicitações especiais para a GERTI/NTAI podem ser formalizadas por meio de Solicitação à GERTI via Intranet na categoria NTAI (São Paulo) e subcategoria Videoconferência,

  • A reserva deverá ter antecedência mínima de 48 horas havendo disponibilidade, mediante o preenchimento do um formulário que estará disponível na intranet. A confirmação ou não do agendamento será enviada para o solicitante.

 

Configurações de Uso dos Equipamentos

 

Serviço de Help Desk de TI

  • Estará disponível para ajudar os usuários via telefone ((11)2114-8747), disponível das 07hs às 24hs, todos os dias da semana.

  • A equipe de técnicos do Setor NTAI é responsável pelo atendimento presencial nas Salas de Videoconferência de toda a Instituição, o que inclui os eventos – pré-agendados – nos Auditórios mackenzie.