Políticas, Normas e Contatos


Em 2008, a GERTI atualizou as normas, políticas e os procedimentos do setor de TI, de forma a garantir um melhor uso, boa governança e transparência/auditoria para todos os recursos de TI na Instituição.

Políticas e Normas de TI

Um resumo do escopo das principais normatizações vigentes são os seguintes:

GERTI – Política de Segurança da Informação:

Estabelece as diretrizes para a Gestão da Segurança da Informação do IPM, de todos os seus órgãos e unidades, em conformidade com as normas brasileiras. Visa garantir confidencialidade, integridade e disponibilidade no acesso à informação e aos ativos de TI da Instituição.

Descreve a conduta adequada dos usuários – colaboradores, alunos e professores – para a segurança, controle, proteção, utilização, divulgação, autorização, destruição e modificação das informações confidenciais e internas da Instituição.

GERTI– Norma de Uso dos Laboratórios de Informática:

Estabelece as diretrizes para utilização – pelos alunos, professores e funcionários administrativos – dos equipamentos e espaços dos Laboratórios de Informática da Instituição.


GERTI – Norma de Publicação no Portal Mackenzie:


Visa orientar, organizar, manter e proteger adequadamente as informações e conteúdos publicados no Portal Mackenzie, em todos os seus domínios registrados (Websites, Hotsites, Internet, Intranet, Extranet e similares), para todos os órgãos e unidades da Instituição, definindo as regras e responsabilidades pertinentes.

Contatos na GERTI


Os endereços e contatos da GERTI – São Paulo e demais Unidades – são os seguintes:

Divisão de Tecnologia da Informação:
Endereço: Rua da Consolação, 896 – GERTI
CEP 01302-907 São Paulo-SP
Telefone: (11) 2114-8415
E-Mail: gerti@mackenzie.br
Website: www.mackenzie.br/dti.html/
Provedor: www2.mackenzie.br/provedor/

Campus Higienópolis – Gerência e Secretaria:
Telefone: (11) 2114-8415

Campus Alphaville – Suporte Técnico:
Telefone: (11) 3555-2111

Campus Brasília – Suporte Técnico:
Telefone: (61) 2106-9061

Campus Campinas – Suporte Técnico:
Telefone: (19) 3212-1284

Campus Rio de Janeiro – Suporte Técnico:
Telefone: (21) 2169-8274